Phasil Online es una tienda online por departamentos la cual opera en las ciudades Maracaibo, San Francisco, Cabimas y Ciudad Ojeda. Bajo el slogan ‘El click que acorta distancias’ este nuevo servicio de compras electrónicas llegó para facilitarle principalmente a los zulianos el proceso de compras de artículos sin tener que salir de sus hogares, el eficiente servicio a domicilio es una de sus ventajas competitivas.
Además de ofrecer una amplia gama de productos, la tienda estrena nuevo servicio: El sistema de apartado, especialmente para aquellas compras programadas, tales como: electrodomésticos o artículos de alto valor en diferentes categorías; ésta modalidad fue puesta en práctica por las grandes y tradicionales tiendas por departamento de los años 70, 80 y 90. La cual ofrecía la oportunidad a los consumidores de reservar un producto e ir abonando a su saldo de manera accesible, a través de cuotas calculadas ajustadas a sus posibilidades, ésto garantizaba que el consumidor pudiera comprar su producto de manera programada.
Dado los altos indicadores de inflación y por ende la inestabilidad económica en Venezuela éste servicio se extinguió del comercio, creando un nicho importante para los comercios actuales. Phasil capitaliza la oportunidad y brinda la opción de reservar con tan solo el 30% como inicial, quedando el saldo restante en un lapso a cancelar hasta de 60 días, 2 meses para ir abonando en las fracciones estimadas y previamente aceptadas por el cliente.
Para disfrutar del servicio deberás tomar en cuenta:
- Indicar el producto y describirlo: modelo, color y talla, de esta manera se podrá validar si se encuentra disponible en inventario, se procederá a estimar de acuerdo a su precio las cuotas establecidas en el lapso.
- El cliente, con tan sólo el 30% del artículo seleccionado podrá reservarlo y tendrá hasta 60 días para cancelarlo. Pudiendo también liberar su precio antes de la fecha tope si así lo desea.
- Las cuotas: serán previo acuerdo, el cliente informará que monto tendrán sus cuotas y si estas serán canceladas de manera semanal, quincenal o mensual. Pueden realizarse en efectivo, transferencia, pago móvil, Bs, divisas, entre otros.
- El producto será entregado una vez su valor sea liberado (incluso antes del tiempo máximo establecido, 60 días, si el cliente se anticipara en pago durante el lapso)
- En caso de cumplirse la fecha máxima de 60 días si el producto aún no ha sido cancelado, el cliente puede decidir continuar por un nuevo plazo (asigado por la empresa) o recibir el reintegro del dinero abonado.
En caso de solicitar el reintegro del dinero, el cliente recibirá una Giftcard consumible dentro de la plataforma, con validez de un año. En las políticas de la empresa no se contempla el reembolso del metálico. Este plan garantiza reservar el producto e ir cancelando cómodamente en las cuotas acordadas.
En la misión de facilitar opciones, servicios y precios Phasil pone al servicio planes que facilitan las decisiones de compra especialmente en artículos de uso programado, para diferentes fines de uso o para regalo.
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